ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Г. ТЮМЕНЬ
27 июля 2021 г.


ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЗАХАРОВА СВЕТЛАНА СЕРГЕЕВНА (ОГРНИП 318723200077742, ИНН 720692308371), далее – «ИСПОЛНИТЕЛЬ», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, далее – «ЗАКАЗЧИК», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.

Обращаем внимание, что настоящий документ (далее – «ОФЕРТА» или для удобства – «ДОГОВОР») содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг. Поэтому любой, кто согласится на эти условия (т.е. произведет оплату), станет ЗАКАЗЧИКОМ наших услуг в силу п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

В связи с этим мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с документом, который вы читаете, и в случае несогласия с каким-либо положением ДОГОВОРА воздержаться от любых действий, которые могут рассматриваться в качества акцепта (согласия заключить ДОГОВОР).

Если же по результатам ознакомления с ДОГОВОРОМ Вы согласны на его заключение, то Ваша оплата предложенных информационно-консультационных услуг будет рассматриваться как безусловный и безоговорочный акцепт ОФЕРТЫ. После оплаты Вы приобретете все права и обязанности ЗАКАЗЧИКА, предусмотренные ДОГОВОРОМ.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Предмет ДОГОВОРА – безвозмездное оказание ЗАКАЗЧИКУ информационно-консультационных услуг в форме онлайн-трансляций практикума «Инстаграм без кризисов: как легко делать разный контент и продвигать свой блог бесплатно?» через предоставление специального доступа (далее – «УСЛУГИ»).

1.2 Информация о стоимости, перечне, содержании, сроках и порядке оказания УСЛУГ представлена на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ: https://svetazaharova.ru/praktikum (далее – «САЙТ») и считается включенной в ДОГОВОР путем настоящей ссылки.


2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет ЗАКАЗЧИКУ доступ на платформу (далее – «ПЛАТФОРМА») для регистрации и получения доступа в личный кабинет.

2.2 Для регистрации на ПЛАТФОРМЕ ЗАКАЗЧИК предоставляет следующие данные:
а) Имя, фамилия; адрес электронной почты;
б) номер мобильного телефона.
в) Никнейм в Telegram.

2.3 При заполнении на САЙТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ анкеты/заявления ЗАКАЗЧИК, передавая ИСПОЛНИТЕЛЮ свои персональные данные, дает согласие на их обработку в целях: предоставления доступа к УСЛУГАМ и качественного их оказания; создания информационных баз данных ИСПОЛНИТЕЛЯ; предложения продуктов и услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. Указанное согласие дано на срок 3 года и может быть отозвано по письменному заявлению ЗАКАЗЧИКА. В случае отзыва согласия обработка персональных данных ЗАКАЗЧИКА должна быть прекращена ИСПОЛНИТЕЛЕМ в срок не позднее 3 (трех) месяцев с даты получения письменного заявления ЗАКАЗЧИКА.

2.4 После регистрации ИСПОЛНИТЕЛЬ направляет на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА подтверждение о прохождении регистрации и информацию, необходимую для получения соответствующей УСЛУГИ.

2.5 При совершении оплаты ЗАКАЗЧИКОМ какой-либо услуги, содержащейся на САЙТЕ и/ или ПЛАТФОРМЕ, ЗАКАЗЧИК подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящего ДОГОВОРА.

2.6 В случае, если в течение 2 рабочих дней после оформления регистрации ЗАКАЗЧИК по той или иной причине не получил доступа к ПЛАТФОРМЕ, ему необходимо обратиться в службу поддержки ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу: mail@svetazaharova.ru.

2.7 Настоящая ОФЕРТА имеет силу акта об оказании услуг. Принятие услуги производится без подписания соответствующего акта.

2.8 В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания УСЛУГИ по настоящему ДОГОВОРУ мотивированного отказа ЗАКАЗЧИКА от принятия УСЛУГ, такие УСЛУГИ считаются принятыми ЗАКАЗЧИКОМ без замечаний.

2.9 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право аннулировать участие ЗАКАЗЧИКА в курсе (мастер-класса, тренинге, семинаре и проч.) без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения во время предоставления УСЛУГ. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление ИСПОЛНИТЕЛЯ, других участников, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания и т.п., а также правила каждого курса (мастер-класса, вебинара, семинара и проч.), предоставленные ЗАКАЗЧИКУ перед началом УСЛУГ.

2.10 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право аннулировать участие ЗАКАЗЧИКА в курсе (мастер-классе, семинаре и проч.) и отказаться от ДОГОВОРА в одностороннем порядке без возврата оплаченных денежных средств в случае передачи им реквизитов для участия третьим лицам, распространения ЗАКАЗЧИКОМ информации и материалов, полученных им в связи с участием, третьим лицам за плату или бесплатно. Использование ЗАКАЗЧИКОМ информации и материалов, полученных в результате получения УСЛУГ, допускается только в личных целях и для личного использования ЗАКАЗЧИКА.

2.11 После окончания УСЛУГ, доступ к ПЛАТФОРМЕ сохраняется на срок, указанный в правилах курса (мастер-класса, семинаре, тренинге и проч.). информационные чаты и чаты общения курса (мастер-класса, марафона, тренинга и проч.) в мессенджерах удаляются после окончания программы УСЛУГ, если иное не оговорено на ИСПОЛНИТЕЛЕМ на САЙТЕ и/или ПЛАТФОРМЕ.


3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1 ЗАКАЗЧИК оплачивает УСЛУГИ в размере, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ и зафиксированном на САЙТЕ и/или ПЛАТФОРМЕ.

3.2 ЗАКАЗЧИК производит 100% предоплату УСЛУГ. Иной порядок оплаты может быть предусмотрен на период проведения акций (специальных предложений), а также в иных случаях, установленных ИСПОЛНИЕТЕЛЕМ, информация о которых представлена на САЙТЕ и/или ПЛАТФОРМЕ.

3.3 Оплата УСЛУГ осуществляется одним из следующих способов:
а) Прямым банковским переводом на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
б) Через платежные терминалы или интернет-банкинг;
в) Иными способами по предварительному согласию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

3.4 ЗАКАЗЧИК может оплатить УСЛУГИ в рассрочку, если такая возможность предусмотрена условиям предоставления УСЛУГ на САЙТЕ и/или ПЛАТФОРМЕ. В таком случае принятие ОФЕРТЫ ЗАКАЗЧИКОМ происходит с момента совершения им первого платежа.

3.5 В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости УСЛУГ в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления доступа к ПЛАТФОРМЕ либо при указании недостоверных данных при оформлении такого доступа настоящий ДОГОВОР не считается заключенным. Условия настоящего пункта не действуют при оплате УСЛУГ, предлагаемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ и оплачиваемых ЗАКАЗЧИКОМ в соответствии с п. 3.4.

3.6 Датой оплаты и моментом исполнения обязательств по оплате считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется перед совершением оплаты УСЛУГ представить ЗАКАЗЧИКУ всю необходимую информацию о таких УСЛУГАХ, о порядке регистрации, оплаты и прочую информацию, связанную с УСЛУГАМИ.

4.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за хранение и обработку персональных данных ЗАКАЗЧИКА, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания УСУЛГ в соответствии с Политикой в отношении обработки персональный данных, размещенной по ссылке: https://svetazaharova.ru/policy.

4.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе продлить сроки проведения курса, уведомив об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее трех календарных дней с момента принятия такого решения на срок, не превышающий 30 календарных дней.

4.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе заблокировать учетную запись ЗАКАЗЧИКА в ситуациях, указанных п. 2.10 ДОГОВОРА без возвращения внесенной платы.

4.5 ЗАКАЗЧИК обязан предоставлять достоверную информацию о себе для целей создания учетной записи (регистрации) на САЙТЕ и/или ПЛАТФОРМЕ. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за достоверность такой информации.

4.6 ЗАКАЗЧИК обязуется не повторять, не копировать, не продавать, не распространять, а также не использовать в каких бы то ни было целях запись курса, информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием УСЛУГ, за исключением личного использования.

4.7 Запись курса, а также все материалы, доступ к которым ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет ЗАКАЗЧИКУ при оказании УСЛУГ, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительные (смежные, авторские) права на которые принадлежат ИСПОЛНИТЕЛЮ. ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе включить по своему усмотрению в качестве своих собственных и использовать любые и все отзывы или рекомендации, полученные от ЗАКАЗЧИКА в отношении УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

4.8 ЗАКАЗЧИК не в праве:
а) Обходить технические ограничения, установленные на ПЛАТФОРМЕ или САЙТЕ.
б) Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать САЙТ, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым ЗАКАЗЧИК получает в связи с исполнением ДОГОВОРА.
в) Создавать копии САЙТА, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия курса, указанного на САЙТЕ), любых материалов, доступ к которым ЗАКАЗЧИК получает в связи с исполнением ДОГОВОРА, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
г) Изменять САЙТ, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности САЙТА.
д) Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности ИСПОЛНИТЕЛЯ, личному кабинету ПЛАТФОРМ и любым материалам, доступ к которым ЗАКАЗЧИК получает в связи с исполнением ДОГОВОРА в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ.
е) Создавать производные и аналогичные курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание САЙТА, если такие действия осуществляются способом, нарушающим законодательство РФ.

4.9 ЗАКАЗЧИК обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к ПЛАТФОРМЕ, входить на ПЛАТФОРМУ под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) УСЛУГ по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ.

4.10 Все претензии по качеству оказываемых УСЛУГ должны направляться ЗАКАЗЧИКОМ на адрес: mail@svetazaharova.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) ЗАКАЗЧИКА составляет 30 (тридцать) дней с момента поступления претензии в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ.


5. ИЗМЕНЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ

5.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий ДОГОВОРА в любое время, публикуя такие изменения / дополнения на САЙТЕ. Если опубликованные изменения для ЗАКАЗЧИКА неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента публикации изменений должен уведомить об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ письменно. Если уведомления не поступило, считается, что ЗАКАЗЧИК продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

5.2 В случае, когда до начала курса (тренинга, семинара, вебинара и проч.) ИСПОЛНИТЕЛЬ отказывается от оказания УСЛУГ по ДОГОВОРУ, последний возвращает ЗАКАЗЧИКУ полученные от него в порядке предварительной оплаты по настоящему ДОГОВОРУ средства с учетом п. 5.7 ДОГОВОРА.

5.3 После начала курса (тренинга, семинара, вебинара и проч.) ЗАКАЗЧИК вправе отказаться от ДОГОВОРА в случае, когда ИСПОЛНИТЕЛЬ допускает существенные нарушения условий настоящего ДОГОВОРА и своих обязательств по организации оказания УСЛУГ.

5.4 При прекращении договора на основании письменного отказа ЗАКАЗЧИКА, когда такой отказ заявлен после начала оказания УСЛУГ, ЗАКАЗЧИКУ возвращаются уплаченные им средства за вычетом суммы, пропорциональной тому объему программы курса (мастер-класса, тренинга, семинара, вебинара и проч.), который был надлежащим образом обеспечен ИСПОЛНИТЕЛЕМ к моменту отказа от ДОГОВОРА, а также фактически понесенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ расходов согласно п. 5.7.

5.5 Возврат денежных средств на основании п. 5.2.- 5.4. настоящего ДОГОВОРА осуществляется в течение 14 (четырнадцати) банковских дней с даты получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ заявления ЗАКАЗЧИКА о возврате средств с указанием необходимых банковских реквизитов в порядке и на условиях п. 5.7 ДОГОВОРА. В противном случае, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов никакие неустойки, штрафы, пени на сумму возврата не начисляется. Способ возврата денежных средств зависит от способа оплаты УСЛУГ, которым воспользовался ИСПОЛНИТЕЛЬ.

5.6 Если отказ от договора происходит в связи с нарушением стороной своих обязательств, в дополнение к отказу от договора допускается взыскание убытков, вызванных досрочным расторжением договора.

5.7 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ, Стороны пришли к соглашению и установили следующий порядок досрочного прекращения Договора при одностороннем отказе Заказчика от его исполнения. Если ЗАКАЗЧИК намерен отказаться от ДОГОВОРА, он обязан:
а) направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на САЙТЕ. ДОГОВОР считается расторгнутым с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ УВЕДОМЛЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА об одностороннем отказе от исполнения ДОГОВОРА.
б) возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по ДОГОВОРУ, включая:
– расходы на использованное ИСПОЛНИТЕЛЕМ в процессе оказания УСЛУГ программное обеспечение и оплату услуг третьих лиц;
– комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
– иные расходы, понесенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ в процессе оказания услуг по ДОГОВОРУ. Конкретная сумма фактических расходов определяется ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

5.8 В момент досрочного прекращения ДОГОВОРА доступ к ПЛАТФОРМЕ и любым материалам, предоставленным ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ в процессе исполнения ДОГОВОРА, прекращается.


6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за действия / бездействие банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении ДОГОВОРА.

6.2 В случае, если ЗАКАЗЧИК по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не воспользовался УСЛУГАМИ и не направил ИСПОЛНИТЕЛЮ мотивированный отказ в порядке п. 2.8 ДОГОВОРА, то УСЛУГИ считаются оказанными надлежащим образом, оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЕМ денежные средства возврату не подлежат.

6.3 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему ДОГОВОРУ, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (включая эпидемии, пандемии, акты, действия, решения и запретительные меры, принимаемые государственными и муниципальными органами, в случае если эти акты, действия или решения создают невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору, либо делают такое исполнение крайне затруднительным, и прочие обстоятельства, лежащие за пределами контроля сторон).

6.4 Стороны договорились, что в случае возникновения обстоятельств, предусмотренных п. 6.3. ДОГОВОРА, срок исполнения обязательств по настоящему Договору (за исключением обязательств по оплате УСЛУГ) отодвигается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и их последствия.

6.5 Стороны дают друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся известными им, связи с заключением настоящего ДОГОВОРА, в пределах, в которых это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации (с учетом положений п. 4.2).

6.6 Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ заявка на получение УСЛУГ, которая заполняется в форме регистрации на САЙТЕ, является неотъемлемой частью ДОГОВОРА.

6.7 ЗАКАЗЧИК подтверждает, что до момента заключения ДОГОВОРА (акцепта ОФЕРТЫ) он получил от ИСПОЛНИТЕЛЯ всю необходимую информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания УСЛУГ и что все условия ДОГОВОРА ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.


7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП ЗАХАРОВА СВЕТЛАНА СЕРГЕЕВНА
ОГРНИП 318723200077742, ИНН 720692308371
e-mail: mail@svetazaharova.ru.
Р/С 40802810538290002546
БАНК: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046577964
К/С: 30101810100000000964